Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren, die durch FinanzHubTeam über die Plattform finanzhubteam.com angeboten werden. Kunde im Sinne dieser Bedingungen ist jedes Unternehmen und jede Person, die mit FinanzHubTeam einen Vertrag schließt.

2. Leistungen

Unsere Leistungen umfassen spezialisierte Beratung und Unterstützung für KMU und Großunternehmen. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf finanzhubteam.com. FinanzHubTeam behält sich vor, das Angebot zu erweitern oder anzupassen.

3. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Dokumente, Vorlagen sowie Analysen, die zum Herunterladen bereitgestellt werden. FinanzHubTeam gewährleistet die technische Funktionsfähigkeit der Dateien zum Zeitpunkt der Bereitstellung.

4. Waren

Waren sind physische Artikel wie Handbücher oder gedruckte Leitfäden. Die Ausstattung und der Lieferumfang sind der jeweiligen Produktbeschreibung zu entnehmen.

5. Vertragsschluss

Die Präsentation der Leistungen, Informationsprodukte und Waren stellt kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung oder durch die Bereitstellung der Ware oder des Downloads zustande.

6. Zahlungen

Die angegebenen Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Zahlungen sind innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist ohne Abzug zu leisten.

7. Stornierung und Rückerstattung

FinanzHubTeam legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Daher gelten folgende Regelungen:

7.1 Leistungen

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Im Falle einer späteren Absage behält sich FinanzHubTeam das Recht vor, eine Pauschale in Höhe von 50% der vereinbarten Vergütung zu berechnen. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 7 Tage vor dem ursprünglichen Termin möglich, sofern Kapazitäten vorhanden sind.

7.2 Informationsprodukte

Nach dem Download ist eine Rückgabe ausgeschlossen, da digitale Inhalte sofort zugänglich sind. Eine Rückerstattung wird nur gewährt, wenn die Datei fehlerhaft ist und dieser Mangel nicht verbleibend behoben werden kann.

7.3 Waren

Für physische Artikel gilt das gesetzliche Widerrufs- und Rückgaberecht. Nach Eingang der Ware in unbeschädigtem Zustand erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

7.4 Verfahren für Rückerstattungen

Zur Beantragung einer Rückerstattung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Nach Prüfung Ihrer Anfrage erfolgt die Rückzahlung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen.

8. Nutzungsrechte

Mit Abschluss eines Vertrages erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der gelieferten Produkte und Leistungen. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen.

9. Haftung

FinanzHubTeam haftet unbeschränkt für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf vorhersehbare Schäden begrenzt.

10. Schlussbestimmungen

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Kontakt

FinanzHubTeam
Gerechtigkeitsgasse 22
3011 Bern
Schweiz
Telefon: +41766707695
Business ID: CHE-327.690.510